Co je TOP týdne?

Vítejte a pojďte pobýt...

 

Co je to www.toptydne.cz a kdo za ním stojí?

www.toptydne.cz je online obchod a komunita zaměřená na prodej cool levného zboží. Začalo to jako obchod pro zaměstnance, který sloužil zároveň k testování životaschopnosti produktů na trhu. Začal ale fungovat a žít vlastním životem. Protože naše ceny jsou TOP VÝHODNÉ, očekáváme výnosnost do roku 2043, tou dobou už bychom měli být na penzi, pak by se mohl objevit někdo prohnanější a zvednout ceny. Do té doby budeme stále ti stejní milí všiváci, jako jsme byli vždycky. Nebuďte si tím ale úplně jistí, podívejte na diskuse.

Vidím jen jeden předmět, prodáváte i něco jiného?

Ne. Prodáváme vždy jeden předmět, dokud se nevyprodá nebo do nedělní půlnoci, kdy je vyměněn za jiný (podrobněji v další otázce). Ale každý prodaný předmět je skladem a je odeslán do příštího pracovního dne.

Jaký je harmonogram pro nové předměty?

Krátká odpověď : Každý týden nabízíme jednu skupinu nových předmětů.
Dlouhá odpověď : Nový produkt nabídneme každý týden v pondělí po půlnoci, sedm dní v týdnu. Pokud je produkt během svého cyklu vyprodán, je nahrazen novým. Chytré, že?

Zmeškal jsem vyprodaný předmět, může se ke mně stále dostat?

Ne. Prodej každého produktu na www.toptydne.cz končí v neděli o půlnoci. Tak to bohužel je. A tečka. Těch produktů můžeme získat více někdy později, když budeme mít štěstí, ale nedáváme žádné záruky, žádné dodatečné objednávky a nemáme žádný seznam čekatelů na předmět. Prostě smůla.

Chtěl bych mluvit s nějakou živou osobou tam u vás, mohu vám zavolat?

Ne. Jsme plně zaměstnáni sháněním nových produktů a odesíláním. Můžete svůj komentář sdělit v diskusi, ale nezaručujeme, že vám odpovíme. Pokud máte otázky k produktu, vygooglete si výrobce a ptejte se jeho. Pokud byste potřebovali pokec o vašem osobním životě, máme pro vás odkazy na Facebook a Twitter.

Dostane se mi takové zákaznické podpory, na jakou jsem zvyklý odjinud?

Ne. No, ne tak docela. Pokud koupíte něco, co se vám nakonec znelíbí nebo nehodí, prodejte to na Aukru. Pravděpodobně na tom ještě vyděláte a ušetříte nám spostu nepříjemností. Pokud předmět nefunguje tak, jak má, zjistěte, co děláte špatně. Ano, víme, že si myslíte, že je ten předmět pokažený, ale pravděpodobně tomu tak není. Vygooglete váš problém nebo se podívejte na diskuzi o tomto předmětu na našem diskusním fóru a zeptejte se ostatních uživatelů, zda nevědí, co s tím. Zkuste zavolat výrobci, zda neví, co s tím. Když to nakonec vzdáte a musíte nám produkt vrátit, řiďte se podle pokynů u další otázky.

JASNĚ, DĚLÁME SI SRANDU.
Samozřejmě, že i pro vás platí lhůta 14-ti dní na vrácení zboží bez udání důvodu.

Jak mám vrátit produkt s defektem?

Pokud vám přímo neřekneme, ať postupujete jinak, zavolejte výrobci produktu, který jste koupil. Nejspíše od něj dostanete náhradu v podobě nového nebo ještě lepšího modelu. Pokud jsme vás stále neodradili, napište nám mail na info@toptydne.cz, ve kterém uveďte číslo objednávky, název produktu, který nám vracíte, a detailní popis problému, který s předmětem máte. Odpovíme vám další pracovní den. Protože nejspíš nebudeme mít skladem náhradu, měli byste být připraveni na to, že vrácení peněz je to jediné, co pro Vás můžeme udělat. Vězte, že náklady na dopravu budete hradit vy. Znovu - pravděpodobně se na lepších podmínkách domluvíte s výrobcem nebo tím, kdo má na starosti kontakt se zákazníky u toho konkrétního produktu.

Může www.toptydne.cz začít zveřejňovat prodejní ceny u přístrojů, které má v sekci "Připravujeme pro vás"?

Ne, nic takového v dohledné době nechystáme. Možná náš web skoukne ruská mafie a zkopíruje si ceny. Nebo se nám možná nechce ji zveřejňovat. V každém případě zní odpověď „ne".

Řekne nám www.toptydne.cz někdy, kolik kusů produktu zbývá?

Ne. To by zkazilo tu srandu. Ale napovíme vám, což nás přivádí k...

Proč je pod tlačítkem "teploměr" a proč svítí červeně?

Á, to znamená, že jsme v urgentním módu. Jednejte rychle - doprodej se blíží! Teploměr je jako bláznivý starý prorok na ulici s cedulí, na které je napsáno „KONEC PŘIJDE BRZY", jen je čistější a méně bláznivý.

U teploměru vidím nějaká blikající světýlka - co znamenají?

Ne, nejsou to vedlejší účinky vašich léků na alergii. Právě jste se k nám přihlásil v momentě, kdy je již na skladě posledních pár kousků.

Nabízí www.toptydne.cz RSS kanál? Hej, a co to vlastně ten RSS kanál je?

Odpověď na první otázku zní „ano". Jednoduše si zapište http://www.www.toptydne.cz/rss.aspx do vaší RSS čtečky a budete dostávat zprávy o všech našich nových předmětech. Váš život se okamžitě znatelně zlepší způsobem, jakým byste ani nevěřili, že je to vůbec možné.

Odpověď na druhou otázku zní: Když nevíte co je to RSS, jak jste se mohli zeptat první otázku? No nevadí; RSS je způsob, jak přijímat nadpisy článků a odkazy na ně okamžitě, jakmile se objeví na vašem oblíbeném blogu nebo zpravodajském serveru. Všechny cool děcka to používají. Abyste se přidali, potřebujete stáhnout a nainstalovat čtečku RSS kanálů - více se dovíte zde. Stáhněte si takovou, která se vám bude líbit, a postupujte dle instalačních pokynů. Až vám to povalí, zapište si http://www.www.toptydne.cz/rss.aspx. Již nikdy znovu nezmeškáte TOP týdne, pokud neuděláte něco hloupého, například neodjedete na dovolenou.

Musím se někde přihlásit?

Děláte si srandu? My si na to nehrajem a neotravujem Vás se spoustou zbytečných vyplňování, pamatování hesel a podobných hloupostí.

Jakými způsoby mohu zaplatit?

Za vaše objednávky můžete platit VISA, MasterCard, American Express, Discover, nebo Paypalem. Ale někomu jinému. U nás platíte až poté, co zboží obdržíte. Žádné prachy předem neberem. Jedině snad surové drahokamy.

Jaké jsou možnosti dopravy?

Momentálně jsou možnosti dopravy k Vám omezené. Předmět k Vám bude dopraven, pokud si jej objednáte, nebo nebude, pokud si jej neobjednáte. Dopravíme ho k vám takovou službou, která je pro daný výrobek vhodná. To znamená malé kusy POŠTA, velké kusy PPL.

Jak mohu sledovat svou zásilku?

Nezávisle na způsobu dopravy dostanete email, jakmile vaši objednávku odešleme. Nepište nám hned druhý den mail, když vaše objednávka nepřijede. Klídek. Dejte si kafíčko. Trpělivost je velká ctnost. Můžeme Vám jen řícz, že veškeré nabízené zboží MÁME SKLADEM

Proč není můj stát/země/provincie v seznamu; posíláte zásilky do celého světa?

Ne, momentálně neposíláme zásilky mimo ČR. Ani do Kanady, Mexika, na Aljašku, Havaj, ani na Magdiny bambulky a další nesmyslná místa.

Vezmu to všechno, jakou dostanu slevu?

Žádnou. Naše nabídka je tak výhodná, že pro žádné slevy nezbylo místo.

EXKLUZIVNÍ VYPUŠTĚNÍ PRODUKTU

Na hlavní stránce u zboží vidím nějaký divný vykřičník. Co to znamená?

Jaký vykřičník? A jo, tamto. To je indikátor EXKLUZIVNÍHO VYPUŠTĚNÍ PRODUKTU! A chlape, máte sakra štěstí. Spatřit indikátor EXKLUZIVNÍHO VYPUŠTĚNÍ PRODUKTU je jako zahlédnout skřítka nebo nepolapitelnou bílou velrybu. Když ho uvidíte vedle předmětu, je tento předmět dostupný jen na www.toptydne.cz a nikde jinde! www.toptydne.cz je první a jediné místo, kde tento předmět můžete získat!

Co myslíte tím „první a jediné místo"? Všechno se dá nějak sehnat.

Pravda, ale za předpokladu, že nejste šikovný zloděj, průmyslový špion nebo milenka výrobce, jste se k tomuto produktu neměl příležitost nijak dostat dříve, než jsme zahájili EXKLUZIVNÍ VYPUŠTĚNÍ PRODUKTU.

Jak to? Odkud se berou věci na EXKLUZIVNÍ VYPUŠTĚNÍ PRODUKTU?

Může to být první uvedení produktu na trh. Může to být speciální předčasná ochutnávka nového produktu jen pro fanoušky www.toptydne.cz. Může se stát, že právě vypršela legislativa, která předmět zakazuje prodávat. Může se stát, že produkt funguje na úplně nové technologii, kterou nám věnovala benevolentní rasa mimozemšťanů na návštěvě. (V drtivém množství případů jsou to první dva důvody.)

Když není EXKLUZIVNĚ VYPUŠTĚNÝ PRODUKT nikde jinde k dostání, jak ho mám porovnat s jiným zbožím?

No, vypadá to, že to prostě nejde.

Možná si radši počkám, až bude produkt široce dostupný, abych věděl, co si o něm ostatní uživatelé myslí.

Jestli je tohle způsob, jakým chcete žít svůj život, prosím. Fajn. Jsou tací, kteří řeknou, že váš typ člověka opustí zemi bez této sladké zkušenosti. Zbytek lidí si zatím bude užívat všech těch cool věciček.

U výrobku se ojevuje ikonka stokoruny - co to je?

Ano ano, to je náš dáreček pro naše věrné zákazníky. Je to sleva 100,. Kč pro ty, kteří si u nás již nějaké zboží objednali a tuto poukázku ve formě stokoruny s evidenčním číslem dostali v mailu. Děkujeme za pochvalu.

Diskuze

Co je to ta DISKUZE?

Sekce DISKUZE je místem, kde chceme, aby všichni posílali komentáře, názory, zkušenosti a sdíleli technické znalosti o každém z našich předmětů. Je některý z předmětů tak špatný, že by měl být masově rituálně spálen? Nebo je předmět TAK dobrý, že by všichni měli prodat své domy, zapomenout na svůj dosavadní život a pár těch věcí koupit? Tušíte, jak to myslíme. DISKUZE také obsahuje hlášení o novém zboží, odkazy na články o těchto výrobcích a další podobné věci.

Co je v diskusi zakázáno?

Za prvé, obvyklé vyjádření - nejsme odpovědni za obsah žádného příspěvku zaslaného uživateli v komunitě. Jinak se snažíme, aby se dodržovala některá jednoduchá pravidla popsaná níže. Chceme dobrou i špatnou zpětnou vazbu.
1. Nepište do příspěvků osobní informace, jako jsou adresy, telefonní čísla atd.
2. Nepřispívejte žádnou reklamou, která s vámi má něco společného nebo z ní máte výdělek. (To znamená, že reference na jinou stránku se musí držet témata, například nižší cena, recenze produktu, články, které by zákazníky mohly zajímat atd.)
3. Nepiště falešné recenze (ať už dobré nebo špatné) produktu, který jste fyzicky nepoužívali, nebo neviděli používat „z první ruky". Klidně napište, co jste slyšeli, ale dejte to v příspěvku jasně najevo.
4. Nepřispívejte ničím, co by mohlo být nebezpečné nebo urážlivé, obzvláště pro děti. Jsme si jisti, že jste si vědomi, že je na webu mnoho diskusních fór, kde váš obscénní příspěvek přivítají s otevřenou náručí. Toto není jedno z nich a budeme si to hlídat. Když nám budete příliš nadávat, řekneme vaší babičce, jaký jste dacan.
5. Do vašeho podpisu ve fóru nedávejte obrázek, který zabírá více než 5 kilobajtů, nebo který je jakýmkoli způsobem nepřípustný.
6. Poznáme spamování a vandalismus na fóru, když to uvidíme. Mýtit tyto jevy bez milosti nás velmi baví. Tak pojďte na to, troubové! Jen pojďte!

Společnost

Kde se nacházíte?

V srdcích všech milovníků různých serepetiček, což je zcela náhodou hned za Prahou, čili v Brně. Statisticky nedůležitá menšina našeho kolektivu je v Hranicích.

Máte nějaký způsob ochrany soukromí zákazníků? Je tajný?

Ano, máme a ne, není to tajemství. My vaše soukromé údaje (jizva na levém koleně, velikost podprdy, velikost bot) nepotřebujeme.

Mohu pracovat pro www.toptydne.cz?

To my nevíme - můžete? Nejsme velká organizace, ale pár spolehlivých homo sapiens občas potřebujeme.